自诞生(shēng)之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电子(zi)已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据(jù)此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部(bù)服务(wù)器上，难以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具(jù)的(de)调查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开(kāi)发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一个(gè)安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的职(zhí)员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设(shè)备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录(lù)，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三(sān)星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件均(jūn)发生在(zài)三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨(jì)装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述(shù)泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还特(tè)地发(fā)布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的(de)新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下(xià)属企业(yè)，其中三星(xīng)电子(zi)为三星旗下最(zuì)大(dà)的(de)子(zi)公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子(zi)实现(xiàn)营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平(píng)；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严(yán)重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用(yòng)软件，不是公司(sī)内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是(shì)基(jī)于公司(sī)对(duì)第三方软件的(de)正常管控。美国(guó)银行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下(xià)交(jiāo)易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银(yín)集团(tuán)此前向全体员工通报了(le)禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划(huà)制定(dìng)了哪些业务或用途可(kě)以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修复了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利(lì)用户(hù)信息(xī)。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与(yǔ)技(jì)术(shù)部长会议同(tóng)意(yì)对人工(gōng)智能(néng高山流水是什么意思服务项目，服务里面高山流水是什么意思='color: #ff0000; line-height: 24px;'>高山流水是什么意思服务项目，服务里面高山流水是什么意思)采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合(hé)声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也(yě)应为(wèi)人工智能(néng)技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披(pī)露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具(jù)用作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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